Комнаты здесь просторные, и персонал был внимательный. Также была удобная кровать, кофеварка, зона отдыха и гладильные принадлежности.

Отели в Токио – современные и с видом на город, американский завтрак предлагает большой выбор блюд на любой вкус. Персонал опытный и классный, обслуживание безупречное. Идеальное расположение у Мэрии Токио. Не оставило равнодушным, снова выберу этот отель при следующем визите.

огромный доступный отель, все было прекрасно. с момента приезда и до отъезда персонал был опытным. большое разнообразие блюд, американский завтрак. в этом 5-звездочном отеле безупречный сервис! замечательное расположение, в двух шагах от национального парка синдзюку-гёэн. спасибо за идеальный отпуск.

Это действительно ухоженный 5-звездочный отель, с индивидуальным сервисом и стильными номерами. Роскошный завтрак и внимательные сотрудники. Были как удивительные кровати, так и кофеварка, зона отдыха и гладильные принадлежности. Отель порадовал удобным и идеальным расположением в нескольких минутах ходьбы от Мэрии Токио...

Недалеко от железнодорожного вокзала

Ограниченные вегетарианские варианты

Очень чисто, разнообразный завтрак

Кровать не очень удобная

Завтрак и чистая комната

Персонал на выселении. Персонал Мами во время моего отъезда совершенно безразличный и не мог дать мне правильную цифру окончательного счета. Так как моя 1-летняя дочь упала с кровати и повредила голову, у неё была трещина в 3 см на черепе и голова опухла, поэтому мне пришлось выписаться 14-го вместо 15-го, чтобы отвезти её обратно в Сингапур на лечение. персонал услышал это и просто сказал "хорошо". прекрасно. она взяла с меня деньги за две ночи, которые я осталась, а потом, когда я заплатила, сказала, что я забронировала номер до 15-го, и мне пришлось доплатить. Я рассказала ей о своём случае, но она просто сказала, что так как я забронировала номер до 15-го числа, я должна заплатить за него. если я хотела остаться дольше, почему бы мне не остаться, если бы не несчастный случай, тогда её расчёт налога на жильё также был ошибочным. это было 200 иен за первые 2 ночи, затем на 3-й день, когда она взяла с меня, налог был 400 иен, я сказал ей, что это не правильно, и она сказала, что это так, как было сказано. я разозлилась и сказала ей перепроверить, а потом она сказала, что это была системная ошибка. Честно говоря, если бы я не торопилась, я бы попросила менеджера избавиться от такого стандарта, идущего от Hilton. Из всего моего опыта пребывания в Hilton, это худшее обслуживание, которое я получала от персонала. Я никогда не буду останавливаться в этом отеле снова.

Удобные большие кровати, тихо, хороший завтрак

Всё было хорошо

представительский лаундж

Много людей

Кровать была очень удобной. Хороший спортзал. Очень хороший кофе.

Никаких жалоб.